某某玩具
MOUMOU TOY

开启孩子的兴趣和创新

还孩子童真

            
某某玩具——以创新打造国际品牌
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退换货保障制度:

1、退货前请在48小时内联系零度户外售后客服,说明退换货原因,并核实是否符合退换货条件。  

2、如果商品存在问题,请务必提供相关质量问题图片及相关文字说明,并与客服确认。 

3、如果该商品有附加赠品,请将赠品一同退回,赠品需保持收到时的原质原样,如赠品不能退回,按照网上价格在退款中扣除。  

4、退换过程中,请务必使用牢固的包装,以免在退回过程中照成商品损坏,影响二次销售(一旦损坏,责任由顾客承担)  

5、我们收到商品后,经专业人员检测,如符合退货标准,我们将在7天内为您办理 退换手续,如不符合标准将以邮寄的方式退换给您,运费由您承担。 




售后服务:

1、销售过程中发生任何问题,请您通过“在线客服”、电话、QQ、或E-mail与我们联系,我们将与您接洽在销售过程中遇到的各种问题。

2、如货未能按时收到,您可直接向我们询问,我们将及时进行查询,并就相应问题对客户给予答复。

3、如货到后发现商品有任何质量问题,我们将立刻予以更换。